Datenschutzerklärung – Bolsena Rent

Zuletzt aktualisiert: 26. Dezember 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie bolsenarent.com (die „Website“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn du die Website besuchst, ein Konto erstellst, Informationen anfragst oder ein Boot mietest. Sie beschreibt auch deine Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und wie du diese ausüben kannst.

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Verantwortlicher: Bolsenarent (das „Unternehmen“)

Website: bolsenarent.com

E-Mail: Kontakt

Adresse: Bolsena Rent Boats La Bussola noleggio barche spiaggia attrezzata

Viale Regina Margherita, 56, 01010 Capodimonte VT, Italy

Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie oder zum Umgang mit deinen Daten hast, kontaktiere uns über die oben genannten Details.

2. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die über die Website verarbeitet werden, einschließlich Buchungen über den WooCommerce-Checkout, mehrsprachige Inhalte, die über WPML bereitgestellt werden, und Mitteilungen, die du uns sendest (z. B. über Formulare, E-Mail, Telefon oder Messaging).

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben

3.1 Daten, die du uns zur Verfügung stellst

Buchungs- und Kontodaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Zugangsdaten (falls du ein Konto erstellst) und Buchungsdetails (ausgewähltes Boot, Daten, Zusatzleistungen, Sonderwünsche).
Zahlungsbezogene Daten: Transaktionskennungen, Zahlungsstatus und eingeschränkte Rechnungsdetails. Zahlungskartendaten werden von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
Kommunikation: Nachrichten, die du uns sendest (Supportanfragen, Anfragen und buchungsbezogene Nachrichten).
Identitäts- oder Verifizierungsdaten (falls erforderlich): Informationen, die zur Bestätigung der Mietberechtigung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt werden (nur auf Anfrage und nur im notwendigen Umfang).

3.2 Daten, die wir automatisch erheben

Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Interaktionen, Referrer, ungefährer Standort (abgeleitet von der IP-Adresse) und Zeitstempel.
Geräte- und Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Betriebssystem und Diagnoseprotokolle.
Cookies und ähnliche Technologien: siehe den Abschnitt „Cookies“ unten.

3.3 Daten von Drittanbietern

Zahlungsanbieter: Zahlungsbestätigung, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Betrugssignale.
Versand- oder Dienstleister (falls zutreffend): Bestätigung des Liefer- oder Servicestatus.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben. Je nach Situation stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen:

Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b): zur Erstellung und Verwaltung von Buchungen, zur Abwicklung von Zahlungen und Kautionen, zur Bereitstellung von Kundenservice und zur Erbringung der angeforderten Mietdienstleistungen.
Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c): zur Einhaltung von Steuer-, Buchhaltungs-, Verbraucherschutz- und anderen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f): zur Sicherung der Website, zur Betrugsprävention, zur Führung von Protokollen, zur Verbesserung der Website und zur Beantwortung von Anfragen. Wir wägen unsere Interessen gegen deine Rechte ab und ergreifen Maßnahmen zur Minimierung der Auswirkungen.
Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a): soweit für nicht essenzielle Cookies, optionale Marketingkommunikation oder bestimmte Analysen erforderlich. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Wie wir deine Daten verwenden

Zur Anzeige der Website und Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte.
Zur Erstellung, Bestätigung und Verwaltung von Buchungen und Verfügbarkeiten.
Zur Berechnung von Preisen, einschließlich saisonaler Preise und etwaiger Kautionen, und zur Abwicklung des Checkouts über WooCommerce.
Zum Versand von Buchungsbestätigungen, Updates, Erinnerungen, Rechnungen und Supportnachrichten.
Zur Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und technischen Problemen.
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Bedingungen.
Zur Verbesserung der Website-Leistung und des Nutzererlebnisses.

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Kernfunktionen der Website zu ermöglichen und zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

6.1 Arten von Cookies

Unbedingt notwendige Cookies: erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Sitzungs-, Sicherheits-, Warenkorb- und Checkout-Cookies).
Präferenz-Cookies: speichern Einstellungen wie die Sprachauswahl.
Analyse-Cookies: helfen uns, den Website-Traffic und die Nutzung zu verstehen (nur wenn aktiviert und, wo erforderlich, nur mit deiner Einwilligung).
Marketing-Cookies: werden zur Messung oder Personalisierung von Werbung verwendet (nur wenn aktiviert und, wo erforderlich, nur mit deiner Einwilligung).

6.2 Cookies verwalten

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen und, falls verfügbar, über unser Cookie-Banner oder Präferenz-Tool steuern. Das Blockieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen, einschließlich der Möglichkeit, zu buchen oder den Checkout abzuschließen.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der folgenden Kategorien von Empfängern:

Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Zahlungen und Kautionen sowie zur Bearbeitung von Rückerstattungen.
Hosting- und Infrastrukturanbieter: zum Betrieb der Website und zur sicheren Speicherung von Daten.
Buchungs- und E-Commerce-Tools: Plugins und Dienste, die zur Verwaltung von Vermietungen, Verfügbarkeiten, Warenkorb und Checkout verwendet werden (z. B. WooCommerce und zugehörige Erweiterungen).
E-Mail- und Messaging-Anbieter: zum Versand von Transaktionsnachrichten und, wenn du dich dafür entscheidest, Marketingkommunikation.
Analyseanbieter: zur Messung der Website-Leistung und -Nutzung (wo aktiviert und, wo erforderlich, vorbehaltlich deiner Einwilligung).
Professionelle Berater: rechtliche, buchhalterische oder prüfungsbezogene Unterstützung, wenn nötig.
Behörden: wo gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit und Schutz.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Deine Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, je nachdem, wo unsere Dienstleister tätig sind. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen und ergreifen, wo erforderlich, zusätzliche Maßnahmen.

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:

Buchungs- und Abrechnungsunterlagen: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der durch Steuer- und Buchhaltungsgesetze vorgeschrieben ist.
Kontodaten: werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum danach, falls du zurückkehrst oder Support anfragst.
Kommunikation: wird so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung von Anfragen und zur Aufrechterhaltung der Servicequalität erforderlich ist.
Protokolle und Sicherheitsaufzeichnungen: werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, um die Website zu schützen und Vorfälle zu untersuchen.

Wenn wir Daten nicht mehr benötigen, löschen oder anonymisieren wir sie, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet.

Vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen der DSGVO hast du möglicherweise das Recht:

Auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen.
Ungenau oder unvollständige Daten zu korrigieren.
Die Löschung deiner Daten zu beantragen.
Die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken.
Der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, einschließlich Profiling, wo zutreffend, zu widersprechen.
Datenübertragbarkeit (deine Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten).
Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in deinem Wohnsitzland, am Arbeitsplatz oder dort einzureichen, wo ein DSGVO-Problem aufgetreten ist.

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter: Kontakt. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir antworten.

11. Marketingkommunikation

Wenn du dich für Marketing-E-Mails oder -Nachrichten entscheidest, kannst du dich jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Transaktionsnachrichten (wie Buchungsbestätigungen und Zahlungsbelege) sind keine Marketingnachrichten und können weiterhin gesendet werden, wenn dies zur Erfüllung deiner Buchung erforderlich ist.

12. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Kein System ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Kinder

Die Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du der Meinung bist, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

14. Links zu Dritten

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich. Bitte überprüfe deren Richtlinien, bevor du personenbezogene Daten bereitstellst.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Wenn die Änderungen wesentlich sind, können wir, wie gesetzlich vorgeschrieben, zusätzliche Hinweise geben.

16. Kontakt

Für Datenschutzfragen oder -anfragen kontaktiere: